Polityka wysyłki

Polityka Dostawy

Róże Dla Amazonki Sp. z o.o.

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Dostawy określa zasady dostarczania zakupionych produktów cyfrowych (e-booków) za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem [ADRES SKLEPU / DOMENA] (dalej: „Sklep"), prowadzonego przez:

    Róże Dla Amazonki Sp. z o.o. z siedzibą w WARSZAWIE, ul. GRÓJECKA 194 wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001245576 NIP: 7011317342, REGON: 54493584400000 adres e-mail: rozedlaamazonki@gmail.com (dalej: „Sprzedawca")

  2. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są treściami cyfrowymi (e-booki w formacie PDF) i nie są dostarczane w formie fizycznej. Niniejsza Polityka nie dotyczy przesyłek pocztowych ani kurierskich, ponieważ Sklep ich nie realizuje.

§2. Sposób i czas dostawy

  1. Zakupiony e-book jest dostarczany automatycznie, drogą elektroniczną, na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia, za pośrednictwem aplikacji Shopify Digital Products.

  2. Dostawa następuje natychmiast po zaksięgowaniu płatności, z reguły w ciągu kilku minut od zakupu.

  3. Wiadomość e-mail zawiera link umożliwiający pobranie pliku PDF — plik nie jest wysyłany jako załącznik do wiadomości. Wysyłka jest w pełni automatyczna i nie wymaga żadnego dodatkowego działania ze strony Kupującego poza dokonaniem zakupu i podaniem prawidłowego adresu e-mail.

  4. Koszt dostawy wynosi 0 zł — Sklep nie pobiera opłat za dostarczenie treści cyfrowych.

§3. Obszar dostawy

  1. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać wyłącznie osoby zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

  2. Ze względu na cyfrowy charakter produktu ograniczenie to dotyczy w praktyce wyłącznie adresu rozliczeniowego/danych Kupującego wskazanych przy zakupie — sam plik może zostać otwarty na dowolnym urządzeniu z dostępem do internetu.

§4. Brak dostawy / problemy z otrzymaniem produktu

  1. Jeżeli Kupujący nie otrzymał e-maila z produktem w ciągu 60 minut od dokonania zakupu, powinien w pierwszej kolejności:

    • sprawdzić folder Spam / Oferty / Powiadomienia w swojej skrzynce pocztowej,
    • upewnić się, że adres e-mail podany przy zamówieniu został wpisany poprawnie.

  2. Jeśli powyższe kroki nie pomogą, Kupujący może zgłosić brak dostawy na adres: rozedlaamazonki@gmail.com, podając numer zamówienia oraz adres e-mail użyty przy zakupie.

  3. Sprzedawca zobowiązuje się ponownie wysłać link do pobrania w terminie [24 godziny — do potwierdzenia, patrz pytanie #2 poniżej] od zgłoszenia.

§5. Ponowny dostęp do zakupionego produktu

  1. Kupujący ma prawo do wielokrotnego, nieograniczonego w czasie i liczbie pobrania zakupionego e-booka za pomocą linku otrzymanego w wiadomości e-mail.

  2. W przypadku utraty dostępu do linku (np. usunięcia wiadomości e-mail) Kupujący może zwrócić się o ponowne udostępnienie produktu na adres: rozedlaamazonki@gmail.com, podając numer zamówienia. Link można też ponownie wysłać ręcznie z poziomu panelu Sprzedawcy (historia zamówienia).

§6. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają postanowienia Regulaminu Sklepu oraz przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

  3. Data ostatniej aktualizacji: 03 lipiec 2026